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Política de Privacidade

Conheça como protegemos e tratamos seus dados

1. Introdução

A VerityCode valoriza a privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de automação com n8n, LangChain e soluções de IA.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta para entender nossas práticas de privacidade.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1. Dados Fornecidos Diretamente

Quando você se registra ou utiliza nossos serviços, podemos coletar:

  • Informações de identificação (nome, e-mail, empresa)
  • Dados de contato (telefone, endereço)
  • Informações de pagamento (para clientes pagantes)
  • Conteúdo que você cria ou faz upload em nossos serviços

2.2. Dados de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossos serviços:

  • Logs de acesso e endereço IP
  • Informações do dispositivo (navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional)
  • Dados de interação com nossos serviços
  • Metadados sobre suas automações e fluxos de trabalho

2.3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar o uso de nossos serviços
  • Personalizar sua experiência
  • Fornecer funcionalidades de segurança

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços
  • Personalizar e melhorar sua experiência
  • Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades
  • Comunicar-nos com você sobre atualizações, suporte e segurança
  • Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações
  • Detectar, prevenir e abordar fraudes e outros problemas técnicos ou de segurança
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Bases Legais para o Tratamento

Nosso tratamento de dados pessoais é baseado nas seguintes fundamentações legais:

  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
  • Consentimento: Quando obtemos seu consentimento para finalidades específicas
  • Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicação
  • Obrigação legal: Para cumprir com requisitos legais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços

Com empresas que nos auxiliam na operação dos serviços (hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente), que estão obrigadas a proteger suas informações.

Requisitos Legais

Quando necessário para cumprir com obrigações legais, regulatórias, processos judiciais ou solicitações governamentais.

Transações Corporativas

Em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contábeis ou de relatórios.

Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

  • O período durante o qual mantemos uma relação contínua com você
  • Obrigações legais que nos exigem reter dados por determinado período
  • Prazos de prescrição aplicáveis sob as leis relevantes

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança

Utilizamos criptografia, controles de acesso, firewalls e monitoramento contínuo para proteger seus dados. Nossos serviços são hospedados em ambientes seguros com proteções físicas e digitais.

Treinamento e Conscientização

Nossos colaboradores recebem treinamento regular sobre práticas de segurança e proteção de dados, e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Embora adotemos medidas robustas, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, os usuários afetados.

8. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, especialmente a LGPD, você possui os segu direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso

Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais.

Correção

Direito de retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Direito de solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

Portabilidade

Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Revogação

Direito de revogar consentimentos a qualquer momento.

Informação

Direito de ser informado sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na seção de Contato.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Notificaremos você sobre mudanças materiais através de avisos em nossos serviços ou por e-mail, quando apropriado. A versão atualizada estará disponível em nosso site com a data de revisão atualizada.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@veritycode.io
  • E-mail geral: privacidade@veritycode.io

Responderemos a todas as solicitações legítimas dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

Última atualização: 15 de Fevereiro de 2025